En llamadas solo funciona el altavoz (manos libres), el auricular está mudo
Síntoma: haces/recibes llamada, no se oye nada por el auricular superior, pero al activar «Altavoz» se oye perfecto. El micrófono funciona (te oyen).
Causas
- Auricular (receiver) roto o sucio: El pequeño altavoz frontal (receiver) está quemado, su flex roto u obstruido por polvo/cera.
- Firmware con bug en routing de audio: Raro, pero posible tras actualización fallida.
- IC de audio (codec) dañado: Afecta a la ruta del auricular.
Soluciones
- Limpia la rejilla del auricular: Sopla aire comprimido, cepilla suavemente con cepillo de dientes seco. A veces hay tapón de cera/polvo.
- Prueba restablecer ajustes:
*#7780# + código seguridad (12345). A veces arregla routing de audio.
- Actualiza firmware con Nokia Suite (si arranca) o flasheo en servicio técnico.
- Cambio de auricular (receiver): Repuesto barato (~5‑10 €), mano de obra ~20 €. Requiere abrir teléfono y soldar/desoldar (flex). Solo para técnicos.
Workaround inmediato
Usa auriculares con micrófono (manos libres) (jack 2.5 mm o 3.5 mm según versión) o Bluetooth. Funcionan por ruta de audio distinta y te permiten llamar con normalidad.
No uses el altavoz en público: privacidad nula.
