Diagnóstico: Firmware corrupto / infección viral. El bootloader carga, kernel inicia, falla montaje sistema archivos → reinicio/apagado.
Actualizar/Reinstalar software en Nokia Care Center (o taller con Phoenix).
Hard reset por teclas (*+3+Llamada+On) – el sistema de archivos está dañado y el formateo puede no completarse. Flasheo reescribe Flash completa.