Doble fallo: Reinicio al abrir bandeja entrada + reproductor música no actualiza
Síntomas claros de firmware severamente corrupto (sistema de archivos dañado, índice SMS roto, base de datos música corrupta).
Solución única: Flasheo completo Phoenix Dead USB Refurbish
Procedimiento idéntico a artículos 1004096937, 1004096971, 1004096984:
- Phoenix 2011 + Firmware RM-237 en
C:\Program Files\Phoenix.
- File → Open Product → RM-237.
- File → Flashing → Firmware Update.
- Product Code: "..." → código 7 dígitos etiqueta batería.
- Marque Dead USB Flashing.
- Conecte teléfono APAGADO con batería por USB.
- Refurbish → "Press Power Button" → pulse ON / conecte cargador.
- Espere 10-15 min.
Alternativa si teléfono arranca algo
Nokia Ovi Suite → Herramientas → Actualizar software (más fácil, hace backup).
Causa raíz
Tarjeta >512MB, virus, memoria llena, actualización fallida. Tras flashear: use tarjeta ≤512MB, escanee en PC, no llene memoria C:.