Reinicios aleatorios + Pérdida de calculadora y mensajes
Síntomas graves: teléfono se reinicia/apaga solo frecuentemente, calculadora desaparece, mensajes borrados solos. Indica corrupción severa del firmware o infección viral persistente en memoria flash (C:).
Por qué no basta con hard reset (*#7370#)
- El virus/corrupción puede estar en la zona de arranque (bootloader) o archivos de sistema protegidos que el hard reset no toca
- La memoria flash (NAND) puede tener sectores defectuosos (bad blocks)
Solución definitiva: Flasheo en tienda de reparación
Llévalo a un técnico con caja de flasheo (JAF, UFS, MT-Box, Cyclone, MX-Key).
- Hacen flasheo completo (MCU + PPM + CNT) con firmware oficial limpio
- Verifican integridad de memoria flash
- Restauran código seguridad a 12345
- Costo: 20-40€ | Tiempo: 20-40 min
Antes de llevarlo (Si enciende aunque sea un rato)
- Backup contactos a SIM (Menú > Contactos > Copiar > A SIM)
- Backup fotos/archivos a microSD (Administrador archivos > Mover)
- Retira SIM y microSD
No intentes
- Nokia Software Updater: el teléfono se apaga durante el proceso → Brick
- Apps "antivirus" en el teléfono: no limpian firmware
