El usuario proporciona un número de serie con formato extraño: 354834/02/139066/5. El IMEI estándar son 15 dígitos sin barras. Probablemente sea 354834021390665 (15 dígitos).
nfader.su o unlockme.co.uk/master.php con el IMEI limpio (15 dígitos).Contacta con Nokia Care (ahora Microsoft Mobile / HMD Global service partners). Ellos tienen herramientas oficiales para leer/resetear el código sin perder datos (en algunos modelos) o flashear con preservación de datos de usuario.