Síntomas: al encender, sale el logo Nokia, luego pantalla blanca (a veces parpadea), y se apaga. O se queda en pantalla blanca. Es un fallo de firmware (software del sistema) corrupto. Causas: actualización fallida, virus, archivo de sistema borrado/corrupto, o (menos) fallo hardware (memoria flash).
El firmware está dañado en la memoria flash (NAND). Necesitas reflasheo completo (reescribir firmware: MCU + PPM + CNT) con caja de flasheo profesional (JAF, UFS, Phoenix, MT-Box, etc.) y cable DKU-2/CA-53/USB. No se puede hacer solo con PC Suite ni "Nokia Software Updater" si el teléfono no arranca.
Llévalo a un Nokia Care Point (oficial) o taller de reparación con experiencia en BB5. Es reparación común y suele tener éxito salvo que la memoria flash esté físicamente rota.