El music player falla: se cierra, no abre, no encuentra archivos, se queda actualizando
La causa raíz suele ser bugs en el firmware de fábrica (versiones 05.xx, 06.xx) que gestionan mal la base de datos multimedia o la tarjeta de memoria.
Solución definitiva: Actualización de firmware
- Conecta el teléfono al PC con cable USB original.
- Abre Nokia Suite (antes PC Suite / Ovi Suite).
- Si hay actualización disponible, te la ofrecerá. Instálala.
Si el teléfono no arranca bien o Nokia Suite no lo detecta:
- Lleva a Nokia Care Point o taller con caja de flasheo (JAF, UFS, MT-Box).
- Ellos instalan la última versión oficial (ej. v07.20, v09.xx según región).
- El flasheo completo borra virus, corrige sectores malos y actualiza el reproductor multimedia.
Medidas temporales en casa
- Formatea tarjeta de memoria (FAT32 en PC).
- Borra caché del Music Player (Gestor apps > Music Player > Eliminar datos).
- Convierte música a MP3 128‑320 kbps, etiquetas ID3v2.3 ISO‑8859‑1.
La actualización de firmware es gratis en Nokia Care (en garantía) o barata (~20 €) fuera de garantía. Deja el teléfono como nuevo.
