El usuario probó *#7370# y *#7780# pero pide código de seguridad y no entra.
Tipos de reset
- Soft reset (*#7380# / *#7780#): restaura ajustes, no borra datos. Pide código seguridad (defecto 12345).
- Hard reset (*#7370#): borra todo, restaura fábrica. Pide código seguridad.
- Hard reset por botones (teléfono apagado): Power + * + 3 (mantener) al encender. No pide código, pero borra todo.
Haz backup antes (Nokia Suite). Si el código seguridad falla 5 veces, solo el hard reset por botones o flasheo funcionan.