Virus persistente en Outbox: "Fallo de verificación al enviar"
El usuario restauró el móvil varias veces pero el virus vuelve. Aparece mensaje "Fallo de la verificación al enviar..." al intentar mandar SMS.
Por qué vuelve el virus
- El "restaurar" del menú (soft reset *#7780#) NO borra la memoria C: completamente, solo ajustes.
- El virus está en un archivo .jar/.sis instalado en C: o en la tarjeta MMC (autorun.inf).
- Al restaurar, el virus reactiva desde su archivo instalado.
Solución definitiva
- Hard reset por teclas (Verde + * + 3 al encender): Borra TODO en C: (incluyendo virus instalado).
- Formatee la tarjeta MMC en PC (FAT32) antes de volver a insertar.
- Si persiste → Flasheo completo con Phoenix (reinstala firmware limpio).
No "contacte al proveedor". Hágalo usted gratis con hard reset + formateo MMC.