Si un virus/infección (común por Bluetooth, tarjeta SD, apps .jar maliciosas) ha corrompido la memoria interna (C:), la **única solución segura es el formateo completo (Hard Reset) o flasheo limpio**.
*#7370# > 12345. **Borra TODO C: (virus incluido).****Después:** Restaura contactos/SMS desde backup (Nokia Suite .nbu, SIM, PC). Instala solo apps de confianza. Escanea tarjeta SD antes de meter archivos.
La respuesta del foro ("formatear ALL UR PHONE y hard reset") es correcta en esencia.