Problema: Volumen de auricular bajo durante llamadas
El usuario oye muy bajo al interlocutor aunque el volumen del teléfono parezca al máximo.
Soluciones
- Botón lateral de volumen: Durante una llamada activa, pulse la tecla de volumen arriba (normalmente en el lateral izquierdo) para subir el volumen del auricular específicamente.
- Tecla de navegación arriba: En algunos modelos, pulsar la tecla de dirección arriba durante la llamada aumenta el volumen de audio.
- Limpieza del auricular: El orificio del auricular superior puede estar tapado por polvo, pelusa o protector de pantalla mal colocado. Límpielo con aire comprimido o un cepillo suave seco.
- Perfil de audio: Verifique en Menú > Perfiles > Personalizar > Volumen de llamada que no esté bajo.
Si ninguna funciona, el altavoz auricular (receiver) puede estar dañado y requerir sustitución.
