¿Qué es el código PUK y cómo obtenerlo?
El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que pertenece a la tarjeta SIM, no al teléfono. Sirve para desbloquear el PIN tras 3 intentos fallidos.
Dónde conseguir el PUK
- Porta-SIM original: Viene impreso en el plástico donde venía la tarjeta (PUK1 y PUK2).
- Atención al cliente de tu operadora: Llama desde otro teléfono (gratis usually) o acude a tienda. Te pedirán DNI/titularidad.
- Área de cliente web / App: Muchas operadoras muestran el PUK en "Mi SIM" o "Gestionar tarjeta".
Proceso
- Inserta la SIM bloqueada en cualquier teléfono.
- Al encender, pedirá "Introduzca PUK".
- Teclea el PUK (8 dígitos) y pulsa OK.
- Te pedirá "Nuevo PIN": pon uno de 4-8 dígitos.
- Confirma nuevo PIN.
Importante
- El PUK no se puede calcular por IMEI ni con software.
- 10 intentos fallidos de PUK = SIM inservible (pedir duplicado).
- Es gratis; nadie legítimo te cobrará por dártelo.