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Código PUK en móviles: qué es y cómo conseguirlo

¿Qué es el código PUK y cómo obtenerlo?

El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que pertenece a la tarjeta SIM, no al teléfono. Sirve para desbloquear el PIN tras 3 intentos fallidos.

Dónde conseguir el PUK

  1. Porta-SIM original: Viene impreso en el plástico donde venía la tarjeta (PUK1 y PUK2).
  2. Atención al cliente de tu operadora: Llama desde otro teléfono (gratis usually) o acude a tienda. Te pedirán DNI/titularidad.
  3. Área de cliente web / App: Muchas operadoras muestran el PUK en "Mi SIM" o "Gestionar tarjeta".

Proceso

  1. Inserta la SIM bloqueada en cualquier teléfono.
  2. Al encender, pedirá "Introduzca PUK".
  3. Teclea el PUK (8 dígitos) y pulsa OK.
  4. Te pedirá "Nuevo PIN": pon uno de 4-8 dígitos.
  5. Confirma nuevo PIN.

Importante

  • El PUK no se puede calcular por IMEI ni con software.
  • 10 intentos fallidos de PUK = SIM inservible (pedir duplicado).
  • Es gratis; nadie legítimo te cobrará por dártelo.