No existe un código específico para formatear solo el reproductor. El mensaje "código de formato no working" sugiere corrupción en la base de datos multimedia.
*#7780# (código 12345). No borra archivos multimedia.*#7370# o 3 teclas (verde+*+3). Backup antes (pierde todo).
La base de datos del reproductor se reconstruye al escanear la tarjeta de memoria tras el reinicio.