El código por defecto es 12345. Si lo cambió y no lo recuerda, no intente adivinarlo. Tras varios errores, el teléfono se bloqueará permanentemente.
Acuda a un centro Nokia Care con el teléfono y prueba de propiedad. Reinstalarán el firmware, restaurando el código a 12345. Se borrarán todos los datos. El servicio es gratuito en garantía.
El código PUK es para la tarjeta SIM, no para el teléfono. Llame a su operador si necesita el PUK.