Si un tercero (amigo, hijo, vendedor) puso un código de seguridad y no lo sabes, tienes tres vías:
Usa un servicio web de confianza que calcule el master code desde tu IMEI (*#06#). Ejemplo: Unlock-Zone (pago). Recibirás el código por email.
Lleva el teléfono a una tienda de reparación que tenga caja UFS/JAF/MT-Box. Pueden leer/resetear el código directamente del teléfono en 5 minutos. Coste: 15-30 €.
Si el código que pide es «Restriction code» / «Network unlock» al meter otra SIM, pide el NCK a tu operador original (gratis si cumples condiciones).
No intentes códigos al azar: bloquearás el teléfono permanentemente.