¿Qué es el PUK y cómo recuperarlo?
El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que desbloquea la tarjeta SIM cuando has introducido mal el PIN 3 veces. No es un código del teléfono, sino de la tarjeta SIM.
Formas de conseguirlo
- Mira el porta-SIM original (el plástico donde venía la tarjeta). El PUK suele venir impreso ahí (PUK1 y PUK2).
- Área de cliente web / App de tu operador: Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, etc., muestran el PUK en "Mi SIM" o "Gestionar tarjeta".
- Llama a Atención al Cliente de tu operador (desde otro teléfono). Te pedirán datos de titularidad y te darán el PUK gratis.
Importante: Si fallas el PUK 10 veces, la SIM se bloquea permanentemente y hay que cambiarla (duplicado). El código por defecto 00000000 no sirve para el PUK.
