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La pérdida de datos de la agenda telefónica

Pregunta sobre el Nokia 6300 Teléfono Celular
pérdida de datos de teléfono libro
tengo un Nokia 6300, que perdió la mayoría de sus números de teléfono (de la memoria del teléfono) hace once meses. Fuimos al agente y tenía el software actualizado y el micro sd reformateado. Lo mismo ocurrió nuevamente la semana pasada, pero esta vez el reproductor de música también se detuvo y siguió dando el mensaje, "Actualización de Biblioteca 'cuando se pulsó la reproducción. Los Agentes este momento dijeron que sospechaban que un virus y hacían lo mismo que la última vez. De donde puedo descargar un guardia de virus para el teléfono y lo que debería hacer para evitar que esto ocurra de nuevo?
Re: Pérdida de los datos de la agenda telefónica
Conect el teléfono en el ordenador wen, que se abren vaya a Herramientas y luego la opción de carpeta y ver y por lo fils ocultos y carpeta wen, que ve él y cick simplemente Rite en ellos seleccionar y haga clic en escondido luego en Aceptar.