Mi Nokia 6300 pide PUK tras apagarlo: solución con Virgin Mobile

El Nokia 6300 pide PUK al encender: cómo desbloquear la SIM con Virgin Mobile

Si al encender el teléfono (tras apagarlo) pide PUK, significa que alguien (o tú) introdujo mal el PIN 3 veces. El PUK es un código de 8 dígitos que solo tu operador (Virgin Mobile) puede darte.

Pasos

1. Llama a Virgin Mobile Atención al Cliente desde otro teléfono: 789 (desde Virgin), 0345 6000 789 (desde fijo/otro móvil).
2. Identifícate como titular (DNI, nombre, número de teléfono).
3. Pide el PUK (PUK1).
4. En el Nokia 6300: introduce el PUK → OK → Nuevo PIN (4-8 dígitos) → Confirmar.

Si cambiaste de operador recientemente

Si hiciste portabilidad a Virgin y usas la SIM antigua de otro operador, el PUK es del operador ANTIGUO. Llama a ese operador antiguo. O pide duplicado de SIM a Virgin (te darán nueva SIM con tu número, PUK nuevo).

Advertencia

No intentes adivinar el PUK. 10 fallos = SIM muerta irrecuperable. El PUK no tiene nada que ver con el código de seguridad del teléfono (12345) ni con el código de red (NCK).