El usuario limpió la SIM varias veces y probó otra SIM (que funcionó). Conclusión: la tarjeta SIM original está dañada (contactos rayados, chip roto, desgaste).
Entonces el lector SIM del teléfono (conector / IC interfaz) está dañado. Requiere microsoldadura en taller (30‑50 €).
La respuesta original («Derecho») confirmaba que el problema era la SIM.