El teléfono enciende sin SIM, pero al insertarla parpadea icono desconocido, pantalla en blanco y se apaga
La misma SIM funciona en otro móvil. Posibles causas:
1. Bloqueo de red (Sim Lock) activo
El teléfono solo acepta SIM de la operadora original. Al insertar otra, falla el registro de red y el firmware puede colgarse. Solución: desbloquear con código NCK (ver artículo 1004095786).
2. Lector de SIM sucio o dañado
- Limpia los contactos dorados de la SIM con goma de borrar suave.
- Limpia los contactos del lector en el teléfono (aire comprimido, alcohol isopropílico).
- Prueba con otra SIM distinta; si todas fallan, el lector está roto.
3. Firmware corrupto
Si el teléfono ha sufrido virus o actualizaciones fallidas, el software de gestión de SIM falla. Solución: hard reset (Verde + * + 3 + Power) o reflasheo en servicio técnico.
4. Tarjeta SIM defectuosa
Aunque funcione en otro móvil, algunos lectores son más sensibles. Pide duplicado de SIM a tu operadora.
Orden de actuación
- Prueba con otra SIM distinta.
- Limpia contactos SIM y lector.
- Hard reset sin SIM, luego inserta SIM.
- Si persiste, desbloquea por código NCK o lleva a servicio técnico (lector SIM / reflasheo).