El usuario estaba actualizando el firmware (flasheo) y a los 15 min se cortó la luz. Ahora solo encienden luces azules laterales (keypad) pero pantalla negra.
El proceso de escritura en la memoria flash (NAND) se interrumpió a mitad. El firmware está corrupto/incompleto. El teléfono entra en "modo muerto" (Dead mode / USB boot mode).
Asegúrate que la batería está cargada (mín 3.7V). Si la batería está muy baja, el flasheo puede fallar de nuevo. Carga en cargador externo o otro teléfono.
El flasheo borra toda la memoria interna (C:). Los datos en microSD están a salvo. Si necesitas recuperar contactos/mensajes de la memoria interna ANTES de flashear, solo un técnico con caja JAF/UFED puede hacer "read flash" en modo muerto (caro, no siempre posible).
La respuesta del foro es acertada: flashear de nuevo, comprobar batería, posible IC débil.