Mi Nokia 6300 fue robado: pasos inmediatos
Si te roban el móvil, actúa rápido para impedir su uso y proteger tus datos.
1. Bloqueo por IMEI (lista negra GSMA)
- Llama a tu operador inmediatamente.
- Facilita el IMEI (lo tienes en la caja, factura, o marca *#06# en otro Nokia si lo sincronizaste con PC Suite).
- Pide el bloqueo del terminal por IMEI. El operador lo registra en la base de datos GSMA; el teléfono no podrá hacer/recibir llamadas ni datos con ninguna SIM en la mayoría de países.
2. Denuncia policial
Acude a comisaría / guardia civil con el IMEI y factura. La denuncia es necesaria para seguro, reclamación a operador y posible recuperación.
3. Cambia contraseñas
Si tenías correo, redes sociales, banca en el teléfono, cambia contraseñas desde otro dispositivo.
Enlace útil
Guía Fixya: lost_or_stolen_cell_phone
