Teléfono carga, luego se congela. Quitó batería y SIM, espera, vuelve a poner → sigue congelado.
*#7380# (soft reset, solo ajustes), *#7370# (hard reset, borra todo). Lock code 12345/00000.Si hard reset no arregla → flasheo Dead USB (Phoenix) en tienda. Si falla → hardware (CPU/Flash/PMIC).