Nokia 6300 se reinicia al usar cámara, MP3 y vídeo: virus o firmware corrupto

Reinicios aleatorios al usar multimedia en Nokia 6300

El teléfono se apaga/reinicia al abrir cámara, reproductor MP3 o vídeo.

Diagnóstico y solución

Causas probables:

• Virus/malware en tarjeta de memoria (archivos .exe, .scr, .jar infectados).
• Firmware corrupto por descarga de sitios inseguros o conexión a PC infectado.

Pasos

1. Conecta el teléfono a PC con antivirus actualizado; escanea tarjeta de memoria y memoria interna. Elimina amenazas.
2. Formatea tarjeta de memoria en PC (FAT32).
3. Restaura ajustes de fábrica: *#7780# (código 12345).
4. Si persiste: Flashea firmware con Nokia Software Updater (PC + cable USB).

El respondedor original confirma: virus probable, limpiar en PC con antivirus original y resetear.