Home >> Problema >> Móvil >> Nokia >> Nokia 6300

Nokia E51 (no 6300) "Llamada no permitida" al usar modem USB: resuelto por operador

Consulta sobre Nokia E51 (no 6300) con MTN (Sudáfrica/África). Al usarlo como módem USB (PC Suite / Nokia Ovi Suite), conecta pero al marcar Internet da "Llamada no permitida. Restricción de llamada activa".

Causa: Restricción de datos en la red / SIM / Cuenta

  • El operador (MTN) tiene bloqueado el uso de datos / tethering / modem en esa SIM/plan.
  • O la APN usada es solo para WAP/Internet en teléfono, no para "PC Suite / Packet Data" (algunos operadores separan APNs).
  • O hay barrera de crédito/límite de datos alcanzado.

Solución

  1. Llama a Atención al Cliente MTN (desde el móvil o fijo).
  2. Diles: "Quiero usar mi Nokia E51 como módem USB para Internet en PC. Me da 'Llamada no permitida'. Quitar restricción de datos/tethering en mi línea".
  3. Verifica APN correcta para "PC Suite / Packet Data / Tethering" (a veces distinta a "Internet/WAP").

Respuesta del foro

"No gracias. No necesito ninguna ayuda más. Nuestro proveedor de MTN resolvió el problema. gracias". El usuario lo solucionó llamando al operador. Es la única vía real.

Nota para Nokia 6300

Mismo principio: si usas 6300 como módem y da error, llama a tu operador. Verifica APN "Packet Data" vs "Internet".