Tarjeta SIM bloqueada por PIN: necesitas el PUK
Si has introducido mal el PIN tres veces, la SIM se bloquea y pide el código PUK (Personal Unblocking Key). Este código es único para cada tarjeta SIM y solo tu operador puede facilitártelo.
Qué hacer
- Llama al servicio de atención al cliente de tu operador (Movistar, Vodafone, Orange, etc.).
- Identifícate como titular de la línea.
- Te darán el código PUK (suele ser de 8 dígitos).
- Introdúcelo en el teléfono y establece un nuevo PIN.
No intentes adivinar el PUK: tras 10 intentos fallidos, la SIM queda inutilizable permanentemente.
