Pantalla blanca al encender. Usuario pregunta qué hacer.
Diagnóstico diferencial
- Pantalla blanca + teléfono detectado por PC (suena, vibra, PC Suite conecta): Firmware corrupto O flex pantalla dañado. Prueba flasheo (Phoenix/NSU). Si flasheo OK → era firmware. Si persiste → flex/LCD.
- Pantalla blanca + NO detectado por PC: Fallo hardware grave (CPU, Flash, PMIC).
Solución
- Intenta flasheo (NSU si arranca algo, Phoenix Dead USB si no).
- Si flasheo no arregla → cambio flex/LCD en tienda.
- Si no detecta PC → reparación placa (BGA/PMIC) o desecho.
Respuesta original acertada: "seguro es software dañado... necesita reprogramar... modelo centro atención móviles".