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Pantalla negra en Nokia C6 (confundido con 6300): Garantía y reparación

Nokia C6 con pantalla negra pero teclas y sonido funcionan

El usuario reporta un **Nokia C6** (no 6300) de 3 semanas que se quedó con la pantalla negra tras un mensaje, pero suenan teclas y vibra. Es un fallo de hardware del display o su flex.

Diagnóstico rápido

  • Si al recibir llamada suena y vibra, pero pantalla negra total (ni logo al encender): **Pantalla (LCD) rota o flex desconectado/roto**.
  • Si se ve muy tenue la imagen con luz fuerte: **Retroiluminación (backlight) fundida** (IC o coil).
  • Si aparece logo Nokia y luego negro: **Fallo de firmware/software**.

Soluciones

  1. Garantía (recomendado): 3 semanas = garantía total. Llévalo al punto de venta o servicio oficial Nokia. Cambiarán pantalla o teléfono gratis. No lo abras tú; pierdes garantía.
  2. Hard Reset (solo si es software): Apaga, saca batería 1 min, vuelve a poner. Si persiste negro, es hardware.
  3. Reparación particular: Si no hay garantía, pantalla LCD del C6 cuesta ~25-40€ + mano de obra. Flex ~15€. Requiere herramienta Torx T5/T6, púa plástica y cuidado con el flex de la pantalla táctil capacitiva.

Nota: El título original decía "Nokia 6300" pero el contenido describe un C6 (slider con teclado QWERTY y pantalla táctil 3.2"). Son modelos distintos; el 6300 es candybar sin teclado QWERTY ni táctil.