Para volver al estado original de fábrica:
*#7780# (restaura ajustes, no borra contactos/mensajes) o *#7370# (formato completo, borra todo).Importante: Haz backup antes (contactos a SIM, fotos a tarjeta/PC). El código por defecto es 12345; si lo cambiaste y no lo sabes, ver artículo 1004094062.