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Solucionar problemas de SMS (no recibe / no borra) en Cherry Mobile C7

Cherry Mobile C7: No recibe SMS o no puede borrarlos

El Cherry Mobile C7 es un teléfono básico (feature phone) distinto al Nokia 6300. Si no recibe mensajes ni puede borrarlos:

1. Prueba la SIM en otro teléfono

  • Saca la SIM del C7 y pónla en otro móvil.
  • ¿Recibes SMS en el otro? → El problema es el C7 (hardware/software).
  • ¿Tampoco recibes? → Problema de la SIM / Red / Operador. Contacta a tu operador.

2. Verifica el Número del Centro de Mensajes (SMSC)

En el C7: Menú > Mensajes > Configuración > Perfiles SMS > Centro de mensajes.

  • Debe coincidir con el de tu operador (ej. Movistar: +34609000000, Orange: +34656000000, etc.). Búscalo en web del operador o llama al 1004/1470/22123.
  • Si está vacío o mal, corrígelo y guarda.

3. Memoria de mensajes llena

  • Ve a Menú > Mensajes > Bandeja de entrada. Si dice "Memoria llena", borra mensajes antiguos.
  • Si no te deja borrar: Reinicia teléfono (quita/pon batería). Intenta borrar de uno en uno.
  • Si persiste: Formatea el teléfono (busca "Restore factory settings" en ajustes, código 1234/12345/0000). Copia contactos a SIM antes.

4. Fallo software / firmware

  • Actualiza firmware si hay disponible (web Cherry Mobile / servicio técnico).
  • Reflasheo en servicio técnico (cable USB, herramienta SP Flash Tool / Miracle Box si es MTK).

El C7 suele usar chipset MediaTek (MTK). Los técnicos con "MTK Box" pueden reparar software fácilmente.