Mi SIM pide código PUK: cómo desbloquearla
El PUK (Personal Unblocking Key) desbloquea el PIN de la SIM tras 3 intentos fallidos. Es de 8 dígitos.
Según tu tipo de línea
Usuario de Contrato (Pospago: Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, Pepephone, etc.)
- Llama a atención al cliente (gratis desde tu móvil o fijo).
- Verifican identidad (titular, DNI, última factura).
- Te dan el PUK1 al instante.
Usuario Prepago (Tarjeta recargable)
- El PUK viene impreso en el plástico portatarjeta original (donde venía la SIM). Busca "PUK1" o "PUK".
- Si no tienes el plástico: La mayoría de operadores prepago NO dan PUK por teléfono (no pueden verificar titularidad al no haber contrato).
- Solución: Ve a tienda oficial del operador con DNI y la SIM. Te darán duplicado SIM (mismo número, nuevos PIN/PUK) por ~5-10€.
Introducir PUK
Teléfono pide "PUK" > Teclea 8 dígitos > OK > "Nuevo PIN" > 4-8 dígitos > OK > "Confirmar PIN" > Repetir > OK > "PIN aceptado".
¡CUIDADO! 10 intentos PUK fallidos = SIM muerta para siempre.