Home >> Problema >> Móvil >> Nokia >> Nokia 6300

Volumen al máximo pero se oye bajo en llamadas Nokia 6300: altavoz / auricular

Volumen al máximo en Nokia 6300 pero se oye muy bajo al hablar/escuchar

El usuario tiene el volumen al tope pero apenas se oye al interlocutor (o viceversa).

Diagnóstico: ¿Quién no oye a quién?

  • YO no oigo al otro (auricular superior): Altavoz de oreja (receiver) sucio, tapado (pelusa, protector pantalla mal puesto), o roto. Limpia rejilla superior con aire comprimido / cepillo suave. Si rota -> cambiar pieza SMD (técnico).
  • EL OTRO no me oye (micrófono inferior): Ver artículo 1004094897. Micrófono principal sucio/roto. Limpia orificio inferior. Cambiar micrófono SMD (técnico).
  • AMBOS sentidos bajos: Raro. Codec audio / PMIC / firmware.

Comprobaciones previas

  1. Quita funda / protector de pantalla que tape micrófono/auricular.
  2. Limpia rejillas (superior auricular, inferior micrófono) con aire comprimido y alcohol isopropílico.
  3. Prueba con auriculares (manos libres): Si se oye bien -> problema en altavoz/micrófono del teléfono, no en red/codec.
  4. Perfil "General" / "Al aire libre" activo, volumen máx en llamada (tecla lateral arriba durante llamada).

La respuesta del foro ("may be problem with ur speaker")

Acierta si el usuario no oye (altavoz auricular). Si el otro no le oye, es micrófono.