Bloqueo por configuración de voz en Nokia Lumia 1520: cómo recuperar acceso

Problema: Lumia 1520 bloqueado tras cambiar configuración de voz

El usuario modificó la configuración de voz (reconocimiento de voz / Cortana) y ahora el teléfono se reinicia pidiendo contraseña en la pantalla de bloqueo, sin poder acceder a los ajustes para revertir el cambio.

Soluciones

• Si tienes contraseña de pantalla de bloqueo: Introdúcela para desbloquear. Luego ve a Configuración > Voz y desactiva la opción que causa el problema.
• Si NO tienes contraseña (o la olvidaste): Debes realizar un restablecimiento completo (hard reset):
  1. Apaga el teléfono.
  2. Mantén pulsados Subir volumen + Encendido hasta que vibre.
  3. Suelta Encendido, sigue con Subir volumen hasta ver un signo de exclamación (!).
  4. Pulsa en orden: Subir volumen, Bajar volumen, Encendido, Bajar volumen.
  5. El teléfono se restablecerá a fábrica (se borran todos los datos).

Después del reset, configura el teléfono como nuevo y evita cambiar ajustes de voz avanzados si no estás seguro.