Tu SIM pide PUK tras meterla en el Nokia GoPhone
Al insertar la SIM de tu BlackBerry en el Nokia 2330 (GoPhone) y apagar/encender, la tarjeta se ha bloqueado por introducir el PIN erróneo varias veces. Ahora solicita el PUK (Personal Unblocking Key).
Qué es el PUK
Es un código de 8 dígitos que solo tu operador móvil puede darte. Sirve para desbloquear la SIM y permitirte poner un nuevo PIN.
Cómo conseguirlo
- Llama al servicio de atención al cliente de tu operador (el de la SIM, no de Nokia).
- Identifícate como titular de la línea (te pedirán datos personales, DNI, número de teléfono, etc.).
- Solicita el PUK1 (para desbloquear el PIN) y, si procede, el PUK2 (para el PIN2).
- Introduce el PUK en el Nokia cuando lo pida; luego te dejará crear un nuevo PIN.
Importante
- No intentes adivinar el PUK: tienes solo 10 intentos. Si los agotas, la SIM queda inservible para siempre.
- El PUK no tiene nada que ver con el código de seguridad del teléfono (12345 por defecto) ni con el código de desbloqueo de red.
- Si no puedes llamar desde tu móvil, usa otro teléfono o pide a un familiar que llame por ti.