Si te llegan cargos por un servicio WAP (Mozook.com) en tu Nokia 1680 Classic y quieres cancelarlo:
Método web (desde PC)
- Entra en Mozook.com desde un navegador de PC.
- Selecciona tu país y operador de red móvil.
- Se abrirá una página de FAQ / Ayuda.
- Busca la opción "¿Cómo cancelo mi suscripción?" (suele ser la nº 8).
- Introduce tu número de móvil y sigue las instrucciones en pantalla (responder STOP a un código corto, o clic en enlace).
Método SMS (directo desde el móvil)
- Envía STOP o BAJA al número corto que aparece en el mensaje de suscripción (ej.
25555, 7979, etc.).
- Deberías recibir confirmación: "Su suscripción ha sido cancelada".
Bloquear servicios premium en tu operador
Llama a atención al cliente y pide bloqueo de servicios de valor añadido / suscripciones WAP / SMS premium. Gratis en la mayoría de operadores.
Revisa factura
Si te cobraron indebidamente, reclama a tu operador con la confirmación de baja (SMS / email).
