El navegador / apps dan "Conexión de paquetes de datos no disponible"
Significa que el teléfono **no tiene configurado un APN (Access Point Name) válido** o la red no te deja conectar por falta de plan de datos / provisión.
Solución: Reconfigurar ajustes desde el operador
- Llama a **atención al cliente de tu operador**.
- Pide que te **activen el servicio de datos/GPRS** en tu línea (si no lo tienes contratado).
- Solicita que te **envíen la configuración automática (OTA)** por SMS.
- Cuando llegue el SMS "Configuración", ábrelo y pulsa **Instalar / Guardar**.
- Reinicia el teléfono.
Configuración manual (si no llega SMS)
Menú > Configuración > Conectividad > Puntos de acceso > Nuevo. Rellena con los datos que te dé tu operador (APN, usuario, pass, proxy, puerto). Guárdalo como predeterminado.
Verifica
- Tienes saldo / bono de datos activo.
- Cobertura GPRS/3G (icono G/E/3G/H en pantalla).
- Modo avión OFF.
Si tras configurar sigue el error, puede ser incidencia de red o fallo en la provisión de tu línea; insistes al operador.
