Qué hacer si tu Nokia 6700 Slide pide código PUK
El mensaje "Introduzca código PUK" significa que has fallado 3 veces el PIN de la tarjeta SIM. El PUK (Personal Unblocking Key) solo lo tiene tu operador móvil, no es un código del teléfono.
Pasos para resolverlo
- No intentes adivinarlo. Tienes 10 intentos. Si fallas los 10, la SIM muere para siempre.
- Busca el porta-SIM original (tarjeta plástica donde venía el chip). Ahí vienen PUK1 y PUK2 impresos.
- Si no lo tienes, llama a atención al cliente de tu operador desde otro teléfono (o ve a tienda). Te pedirán verificar tu identidad (DNI, nombre, número de línea). Te darán el PUK gratis.
- Introduce el PUK en el Nokia 6700: teclea los 8 dígitos y pulsa OK.
- Te pedirá Nuevo PIN (4-8 dígitos). Confírmalo dos veces.
- La SIM se desbloquea y vuelve a funcionar.
Si la SIM está bloqueada permanentemente (10 PUK fallados)
Debes pedir un duplicado de SIM en tu operador (mantienes el número, coste ~5-15€).
Nota
El código PUK no tiene nada que ver con el código de seguridad del teléfono (lock code) ni con el código de desbloqueo de red (NCK). Es exclusivo de la tarjeta SIM.