El Nokia 2690 (Series 40, 240x320) **sí reproduce 3GP (H.263 + AAC/AMR) y MP4 simple (MPEG-4 SP + AAC)**. Si el vídeo se ve pero no se oye:
Causas y soluciones
- Codec de audio no soportado: El vídeo usa AAC-HE, AC3, MP3, Vorbis, etc. El 2690 solo soporta **AAC-LC, AMR-NB/WB, MP3 (mono/stereo 128kbps max)**.
- Convierte el vídeo en PC: **HandBrake** (gratis) → Preset "Mobile / Legacy" o manual: Video H.263 / MPEG-4 SP, Audio **AAC-LC 64-128 kbps stereo**, Contenedor **3GP / MP4**. Resolución ≤ 320x240.
- Altavoz roto / sucio: Prueba con auriculares. Si se oye por auriculares → altavoz principal sucio (limpia con aire/cepillo) o roto (cambia pieza).
- Perfil de audio: Verifica que no estás en perfil "Silencioso" / "Reunión" y volumen multimedia arriba.
- Archivo corrupto: Descarga otro vídeo de prueba (ej. YouTube "3gp test" via SaveFrom / y2mate).
La respuesta "¿Está seguro que usa el mismo Nokia 2690?"
Es correcta: el 2690 reproduce 3GP/MP4 bien si los codecs son compatibles. El problema suele ser el archivo, no el teléfono.