El teléfono se apaga solo al usar reproductor o juegos
Este síntoma suele deberse a mal contacto de la batería o batería defectuosa.
Solución rápida
- Apaga el teléfono y retira la batería.
- Limpia los contactos dorados de la batería y del teléfono con un hisopo de algodón ligeramente humedecido en alcohol isopropílico (o goma de borrar suave).
- Verifica que la batería no esté hinchada ni deformada.
- Vuelve a colocarla asegurando buen contacto (presiona ligeramente la tapa trasera).
Si persiste
- Prueba con otra batería Nokia original (BL-5C o compatible).
- Si con otra batería funciona, la tuya está defectuosa (células agotadas o circuito de protección fallando).
- Si falla con batería buena, el conector de batería o el circuito de gestión de energía (PMIC) está dañado: requiere servicio técnico.
No es un problema de software; no lo resuelve formatear ni actualizar.
