Pantalla del Nokia C7 se apaga (negra) al hacer llamadas y vuelve al agitar
Compró el C7 en enero 2011. Durante llamadas, la pantalla se vuelve negra; al agitar el teléfono vuelve momentáneamente. Tiene tarjeta microSD 4GB nueva.
Causa: Sensor de proximidad sucio o mal calibrado
El sensor (esquina superior derecha) detecta la cara y apaga la pantalla para evitar toques. Si está sucio (polvo, grasa, protector de pantalla mal puesto) o falla, apaga la pantalla incorrectamente.
Soluciones
- **Limpie bien la zona del sensor** (pequeño óvalo negro arriba a la derecha) con paño de microfibra y alcohol isopropílico.
- Quite **protector de pantalla** si cubre el sensor.
- Vaya a **Configuración → Pantalla → Tiempo de espera** y ajuste a un valor alto (ej. 1 min) para probar.
- Instale app **"Caffeine"** (o similar en Symbian^3/Anna/Belle) para mantener pantalla despierta en apps seleccionadas (teléfono).
- Si persiste, **recalibre sensor**: *#0589# (menú servicio) → Proximity sensor → Calibrate (requiere conocimientos).
Si es fallo hardware del sensor, requiere cambio de flex/placa en taller.
