Una usuaria relata que alguien introdujo una fotografía en su Nokia 6700 Classic nuevo. Poco después, la batería se agotó por completo. Al recargar el dispositivo, este solicitó el código PUK; tras resolverlo, pasó a pedir un código de seguridad que ella nunca había configurado.
Probó el PUK, combinaciones habituales (12345, 123456, 00000) e incluso el “código maestro”, pero el teléfono sigue mostrando “error de código”.
Como el teléfono es nuevo y nunca se estableció código, lo más probable es que el código de seguridad siga siendo el de fábrica (12345). Si el hard reset no lo acepta, la única vía segura es el servicio técnico.