Nokia E5 pide código tras 3 PINs erróneos: necesitas PUK
Si has introducido el PIN incorrecto 3 veces, la tarjeta SIM se bloquea y el teléfono pide el código PUK (Personal Unblocking Key).
- El PUK solo lo tiene tu operador móvil (el de la tarjeta SIM).
- Llama a atención al cliente (o entra en tu cuenta online), verifica tu identidad y te darán el PUK gratis.
- Introduce el PUK en el teléfono con cuidado: tienes 10 intentos. Si fallas los 10, la SIM se bloquea permanentemente y necesitas una nueva.
- Tras introducir el PUK correcto, el teléfono te pedirá que establezcas un nuevo PIN.
El mismo PUK sirve para esa tarjeta SIM mientras permanezcas con el mismo operador.
Si el bloqueo es del teléfono (código de seguridad / lock code), prueba 12345 o hard reset (*#7370# o *+3+Llamada+Power). Si es bloqueo de red (pide "Restriction code" con otra SIM), necesitas el NCK del operador original.