El usuario formateó su Nokia 6120 Classic (Symbian Serie 60 v3) usando el método de 3 teclas (Verde + * + 3 + Power), que SÍ funciona en Serie 60. El formateo tuvo éxito (datos borrados), pero el código de seguridad NO volvió a 12345 ni 00000. Esto es anómalo: el hard reset por botones (formateo C:) debería restaurar el security code a 12345.
Posibles causas
- El formateo por botones no completó correctamente (soltó teclas muy pronto).
- El código de seguridad estaba almacenado en zona no formateada (raro, pero posible en algunas versiones FW).
- Firmware modificado / parcheado (hack) que fija código distinto.
- Fallo hardware memoria flash (sectores malos en zona seguridad).
Soluciones
1. Repetir Hard Reset por botones (Cuidadosamente)
- Apaga teléfono COMPLETAMENTE (quita batería 10 seg, ponla).
- Mantén Verde (Llamada) + * (Asterisco) + 3 firmemente.
- Sin soltar, pulsa y suelta Power (Roja) para encender.
- Mantén las 3 teclas HASTA que aparezca "Formateando" / "Formatting" / Barra progreso / Logo Nokia grande (puede tardar 20-40 seg).
- Suelta. Espera reinicio total.
- Prueba código 12345.
2. Hard Reset por código (Si accedes a menú)
*#7370# → Código actual (el que sea) → Si no lo sabes, no sirve.
3. Flasheo Refurbish con Phoenix Service Software (Solución definitiva)
- Reinstala firmware completo (particiones C: y Z:).
- Restaura código seguridad a 12345 garantizado.
- Requiere: Cable USB CA-101/CA-100, Phoenix, Firmware exacto para Product Code (RM-243 / RM-426 para 6120c).
- Solo servicio técnico / técnico cualificado. Borra todo.
4. Contactar operador para código maestro
- Como en otros Nokia (art. 1004099193). El operador genera master code con IMEI. Gratis si titular.
- Útil si quieres conservar datos (aunque el formateo por botones ya los borró).
Enlace original
fixya.com/support/r4274474-unblock_puk_code (Trata sobre PUK, pero principios de contacto operador similares).
Conclusión
Repite hard reset por botones correctamente. Si falla → Flasheo Refurbish en servicio técnico (garantía código 12345). Operador da master code si necesitas entrar sin borrar (pero ya borraste con botones).