El reproductor muestra «Memoria insuficiente» y no abre
Este error suele producirse porque la memoria del teléfono (no la tarjeta) está llena o fragmentada, aunque el restablecimiento de fábrica no lo solucione.
Pasos para liberar memoria
- Borra mensajes antiguos, especialmente los de la bandeja de salida y elementos enviados.
- Elimina archivos multimedia (fotos, vídeos, música) que no necesites o muévelos a la tarjeta de memoria.
- Desinstala aplicaciones Java que no uses.
- Prueba un restablecimiento suave: marca *#7780# e introduce el código de seguridad (por defecto 12345).
- Si persiste, haz un formateo completo (hard reset): *#7370# (borra todo, haz copia de seguridad antes).
Si nada funciona, el firmware puede estar corrupto y necesitarás un flasheo en un servicio técnico.