Solución al identificador de llamadas que no funciona en el Nokia 6700 Classic

Problema: El identificador de llamadas entrantes no muestra el número en el Nokia 6700 Classic

Muchos usuarios del Nokia 6700 Classic reportan que, tras configurar el teléfono, el identificador de llamadas no muestra quién llama ni el número. A continuación, se detalla un procedimiento probado para restaurar la funcionalidad.

Pasos para restablecer la configuración de fábrica

1. Apague completamente el teléfono.
2. Mantenga pulsadas simultáneamente las teclas: 3, tecla de llamada verde, tecla * (asterisco) y, sin soltarlas, presione el botón de encendido/apagado.
3. No suelte las tres teclas hasta que aparezca en pantalla el mensaje de formateo.
4. Espere unos minutos a que el proceso finalice; el teléfono volverá a la configuración original de fábrica.

Importante: Antes de realizar este restablecimiento, haga una copia de seguridad de sus contactos, mensajes y archivos, ya que se perderán todos los datos del dispositivo.

Si el problema persiste

Actualice el firmware mediante Nokia PC Suite conectando el teléfono al ordenador. La actualización del software suele corregir errores residuales del identificador de llamadas.

Con estos pasos, la mayoría de los usuarios recuperan la visualización del número entrante sin necesidad de asistencia técnica.