Si el Nokia 2690 (Series 40) dice "Tarjeta de memoria no formateada" / "Operación fallida" al intentar formatear la microSD:
Causas
- Sistema de archivos corrupto (extracción sin "Quitar seguro", virus PC, corte escritura).
- Archivos ocultos / sistema bloqueando.
- Tarjeta defectuosa / falsa (capacidad real menor).
- Ranura / lector del teléfono sucio/roto.
Solución en PC (la mejor, de la respuesta)
- Saca microSD. Pon en **lector USB en PC**.
- Si Windows la detecta: Clic derecho > **Formatear** > **FAT32** (o exFAT si >32GB) > **Inicio**. **Borrar todo contenido.**
- Si Windows NO la detecta / da error / capacidad rara (ej. 2GB en tarjeta 32GB): **Tarjeta falsa/defectuosa → TIRAR, comprar nueva (SanDisk, Samsung, Kingston, Lexar).**
Herramienta mencionada: HP Drive Key Boot Utility (HP USB Disk Storage Format Tool)
- Útil para formatear tarjetas "difíciles" / arranque. Descarga oficial HP / Softpedia / MajorGeeks.
- Selecciona unidad tarjeta > FAT32 > **Quick Format** desmarcado (completo) > Start.
En el teléfono (si PC no disponible)
- Menú > Configuración > Memoria > Tarjeta memoria > Opciones > **Formatear tarjeta memoria**.
- Si falla: prueba **Rest. fábrica > Solo configuraciones** (12345) en el teléfono y reintenta.
Prevención
Siempre usa **"Quitar tarjeta de memoria de forma segura"** (Menú > Memoria > Opciones > Quitar) antes de sacarla.
