Si la cámara de tu Nokia E71 no funciona (pantalla negra, error "módulo no listo"), y el objetivo no está sucio ni dañado visiblemente, es un fallo de hardware (flex, módulo de cámara o placa base).
La respuesta del foro sugiere contactar con el proveedor de servicios (operador) si el teléfono está en garantía, o llevar a un servicio técnico especializado para revisión y sustitución del módulo de cámara.