Tras actualizar, E63 pide código seguridad. Usuario probó 12345, 00000 y hard reset Tecla * + 3 + Verde (faltaba Power) y da error.
Hard reset correcto (4 teclas simultáneas)
- Apaga.
- Mantén Verde (Llamada) + 3 + * (asterisco).
- Sin soltar, pulsa y mantén Power.
- Mantén las 4 teclas 3-5 seg hasta "Formateando".
- Suelta. Pide código: 12345 (defecto tras formateo C:).
Si falla 12345 tras hard reset correcto: firmware corrupto -> flasheo en Nokia Care.