El botón verde de llamada no funciona en Nokia E5-00: diagnóstico
Si puedes recibir llamadas, enviar SMS y usar Internet, pero al pulsar la tecla verde vuelve al menú sin marcar, prueba esto:
Comprobaciones de software
- Restaura configuración: *#7780# (código 12345).
- Actualiza firmware con Nokia Suite.
- Verifica que no haya un desvío de llamadas activado (Configuración > Llamadas > Desvío).
- Comprueba el modo de red: Configuración > Conexión > Red > Modo de red > "Dual" o "GSM".
Posible fallo hardware
Si nada funciona, el teclado (membrane) o el IC de teclado/tecla de llamada en la placa pueden estar dañados. Requiere sustitución de membrana o microsoldadura.
Antes de reparar, haz una copia de seguridad con Nokia Suite.