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El Nokia E5-00 no realiza llamadas salientes: soluciones

El botón verde de llamada no funciona en Nokia E5-00: diagnóstico

Si puedes recibir llamadas, enviar SMS y usar Internet, pero al pulsar la tecla verde vuelve al menú sin marcar, prueba esto:

Comprobaciones de software

  1. Restaura configuración: *#7780# (código 12345).
  2. Actualiza firmware con Nokia Suite.
  3. Verifica que no haya un desvío de llamadas activado (Configuración > Llamadas > Desvío).
  4. Comprueba el modo de red: Configuración > Conexión > Red > Modo de red > "Dual" o "GSM".

Posible fallo hardware

Si nada funciona, el teclado (membrane) o el IC de teclado/tecla de llamada en la placa pueden estar dañados. Requiere sustitución de membrana o microsoldadura.

Antes de reparar, haz una copia de seguridad con Nokia Suite.