Home >> Problema >> Móvil >> Nokia >> Nokia E

Icono de mensaje/llamada perdida desaparecido en Nokia E71

El icono de notificación (envelope / llamada perdida) no aparece en standby

Es un **bug conocido en Symbian S60 (E71, E63, E72, N95, 5800, etc.)**: a veces el indicador visual en la pantalla de inicio (standby) deja de mostrar avisos de SMS nuevo, buzón voz, llamadas perdidas, email, aunque los eventos existan.

Soluciones probadas (orden eficacia)

  1. Vaciar Bandeja de Entrada SMS: Menú > Mensajería > Bandeja entrada > Opciones > Marcar todo > Suprimir. **La solución más frecuente y efectiva.** (La respuesta original lo confirma: "cuando vacío bandeja entrada, el icono vuelve").
  2. Reiniciar teléfono (Power cycle): Apaga, saca batería 30 seg, pon, enciende.
  3. Comprobar ajustes de notificación: Menú > Herramientas > Perfiles > General > Personalizar > Avisos de mensaje / Llamada perdida > "Activado" / "Mostrar en pantalla".
  4. Borrar registro de llamadas: Menú > Registro > Opciones > Borrar todo.
  5. Tema causante: Si instalaste tema reciente, cámbialo al por defecto (Herramientas > Temas > General). Temas mal hechos rompen indicadores standby.
  6. Hard Reset (*#7370# + 12345): Si persiste y es molesto. Backup antes.

Por qué pasa

El proceso **`sysap.exe` (System Application)** gestiona la pantalla standby y sus indicadores. A veces se "atasca" al manejar muchos SMS o índices corruptos en `c:\system\data\` (índices de mensajería). Vaciar la bandeja fuerza su reconstrucción.

Nota

No afecta a la recepción real de SMS/llamadas, solo al **icono visual**. Los mensajes llegan, las llamadas se registran.